Đại Sứ Thương Hiệu – Chiến Lược Marketing Hiệu Quả Cho Doanh Nghiệp

Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt hiện nay, đại sứ thương hiệu đóng vai trò quan trọng giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng và gia tăng uy tín. Đại sứ thương hiệu có thể là người nổi tiếng, chuyên gia hay nhân viên nội bộ – họ là gương mặt đại diện và “người truyền cảm hứng” cho thương hiệu. Theo Business.com, đại sứ thương hiệu là những đại sứ đáng tin cậy (reliable cheerleaders) giúp tăng nhận diện thương hiệu, nâng cao uy tín và đẩy mạnh doanh thu​. Định nghĩa này cho thấy họ không chỉ quảng bá sản phẩm mà còn tạo dựng niềm tin, giúp lan toả thông điệp tới cộng đồng khách hàng. Ví dụ, công ty Nike đã khai thác hiệu quả mối quan hệ với những đại sứ nổi tiếng như vận động viên Tiger Woods, mang về lợi nhuận bổ sung 103 triệu USD cho doanh nghiệp​. Đồng thời, Pepsi cũng gặt hái thành công lớn khi mời Beyoncé làm gương mặt đại diện cho chiến dịch của mình​. Những trường hợp này cho thấy sức mạnh của đại sứ thương hiệu trong việc tạo “cơn sốt” mua sắm và nâng cao vị thế thương hiệu.

Đại sứ thương hiệu là người được thương hiệu lựa chọn để đại diện hình ảnh và thông điệp của thương hiệu đến người tiêu dùng. Trong tiếng Anh, họ thường được gọi là Brand Ambassador, tức “đại sứ thương hiệu”, là những cá nhân có thể đồng hành với chiến lược marketing của công ty trong một thời gian dài. Họ có thể là khách hàng trung thành, người nổi tiếng, chuyên gia hay nhân viên công ty. Dù qua mạng xã hội hay xuất hiện tại các sự kiện, đại sứ đều tích cực chia sẻ trải nghiệm và giới thiệu sản phẩm, giúp lan truyền thương hiệu đến đông đảo công chúng​. Như vậy, đại sứ thương hiệu là “đại sứ” lan toả hình ảnh thương hiệu đến người tiêu dùng một cách tự nhiên và thuyết phục, từ đó tăng độ nhận diện và doanh số bán hàng.

Đại sứ thương hiệu là gì?

Đại sứ thương hiệu (Brand Ambassador) là cá nhân được lựa chọn để trở thành “gương mặt đại diện” cho một nhãn hàng hoặc sản phẩm. Họ thường là những người yêu thích, tin tưởng sản phẩm của thương hiệu và sẵn sàng chia sẻ trải nghiệm tích cực với cộng đồng của mình. Đại sứ sẽ xuất hiện trong quảng cáo, sự kiện hay trên mạng xã hội, thay mặt thương hiệu lan toả thông điệp, giới thiệu sản phẩm và tạo liên kết cảm xúc với khách hàng. Theo ReferralRock, đại sứ thương hiệu có thể bao gồm khách hàng trung thành, những người có ảnh hưởng trong ngành (KOLs, Influencers) hoặc cả nhân viên của công ty​. Điểm nổi bật của họ là lòng nhiệt thành với sản phẩm và khả năng tác động mạnh mẽ lên quyết định của người tiêu dùng.

Như vậy, đại sứ thương hiệu không chỉ là người quảng bá hình ảnh, mà còn là “người ủng hộ trung thành” của thương hiệu. Họ thường yêu thích sản phẩm đến mức mong muốn đóng góp vào thành công của thương hiệu. Với tâm lý tin tưởng người mà họ yêu mến, khách hàng dễ dàng chấp nhận lời giới thiệu của đại sứ và sẵn sàng trải nghiệm sản phẩm theo gợi ý của họ. Vì thế, đại sứ thương hiệu thường được xem là “cầu nối” thuyết phục giữa công ty và khách hàng tiềm năng.

Đại sứ thương hiệu
Đại sứ thương hiệu

Phân loại đại sứ thương hiệu

Người nổi tiếng (Celebrity)

Nhóm người nổi tiếng là đại sứ thương hiệu phổ biến nhất. Đó có thể là diễn viên, ca sĩ, VĐV thể thao hay nghệ sĩ có lượng fan lớn. Doanh nghiệp thường chọn họ vì khả năng thu hút sự chú ý và lan toả rộng rãi đến công chúng. Khi một ngôi sao nổi tiếng trở thành đại sứ, danh tiếng và hình ảnh cá nhân của họ trực tiếp truyền tải giá trị thương hiệu. Ví dụ, các thương hiệu lớn như Nike, Coca-Cola, Pepsi,… thường xuyên mời các ngôi sao quốc tế làm đại sứ. Như đã đề cập ở trên, Nike hợp tác với Tiger Woods giúp tăng lợi nhuận đáng kể​, trong khi Pepsi từng thành công với chiến dịch có Beyoncé. Tại Việt Nam, các ngôi sao như Sơn Tùng M-TP, Hà Anh Tuấn, Mỹ Tâm… cũng được nhiều nhãn hàng ưu ái mời làm đại sứ để thu hút giới trẻ và cộng đồng người hâm mộ. Việc sử dụng người nổi tiếng giúp thương hiệu nhanh chóng tạo chú ý lớn; tuy nhiên nhược điểm là chi phí cao và rủi ro liên quan đến đời tư của người nổi tiếng.

Nike hợp tác với Tiger Woods
Nike hợp tác với Tiger Woods

Chuyên gia trong ngành

Bên cạnh người nổi tiếng, các chuyên gia (hoặc người có chuyên môn) trong ngành cũng có thể làm đại sứ thương hiệu. Họ thường là những người có uy tín và kiến thức sâu rộng về lĩnh vực sản phẩm, như chuyên gia công nghệ, bác sĩ, nhà thiết kế, hoặc diễn giả nổi tiếng. Sức mạnh của chuyên gia nằm ở độ tin cậy và khả năng giải thích chi tiết. Khi một chuyên gia giới thiệu sản phẩm, người tiêu dùng cảm thấy yên tâm vì tin vào kiến thức và uy tín của họ. Ví dụ, một hãng thuốc có thể chọn dược sĩ hoặc bác sĩ làm đại sứ để giải thích lợi ích sức khỏe. Nhìn chung, đại sứ chuyên gia thường phù hợp với các sản phẩm yêu cầu sự hiểu biết cao (như công nghệ, y tế, tài chính). Họ không cần quá nổi tiếng, nhưng tiếng tăm chuyên môn của họ giúp xây dựng niềm tin với nhóm khách hàng mục tiêu.

Người có tầm ảnh hưởng (KOLs/Influencers)

Người có tầm ảnh hưởng hay KOLs (Key Opinion Leaders) cũng là một dạng đại sứ phổ biến trong thời đại mạng xã hội. Họ có thể là blogger, Youtuber, Tiktoker, người nổi trên các nền tảng mạng xã hội với lượng người theo dõi lớn. Đặc điểm của họ là gần gũi, có mức độ tương tác cao với cộng đồng theo dõi. Khi KOLs giới thiệu sản phẩm, lời khuyên của họ được xem là chân thực và dễ tiếp nhận do quen thuộc với khán giả. Ưu điểm là chi phí thường thấp hơn so với ngôi sao, và họ có thể tiếp cận đúng phân khúc khách hàng mục tiêu (do đối tượng theo dõi thường có mối quan tâm cụ thể). Tuy nhiên, doanh nghiệp cần chọn KOL thực sự phù hợp với ngành hàng; nếu hình ảnh của KOL không ăn nhập hoặc thiếu chuyên nghiệp, hiệu quả chiến dịch sẽ giảm.

Nhân viên nội bộ

Đây là nhóm ít được chú ý nhưng ngày càng được đánh giá cao. Nhân viên nội bộ (employee ambassadors) là những người trong chính công ty – có thể là lãnh đạo, nhân viên kinh doanh, hay nhân viên trẻ – luôn tin yêu và đại diện cho thương hiệu. Họ hiểu rõ về sản phẩm và văn hoá doanh nghiệp, nên thông điệp của họ rất chân thực và sắc bén. Theo ReferralRock, nhân viên có thể là đại sứ hiệu quả vì “họ biết thương hiệu từ trong ra ngoài”​. Ưu điểm là chi phí thấp (thường không phải trả thù lao quá lớn) và độ tin cậy tự nhiên. Tuy nhiên doanh nghiệp phải huấn luyện và giám sát kỹ để nhân viên không bị đánh giá là “quảng cáo quá lộ liễu”, đồng thời quản lý tốt khủng hoảng nếu xảy ra sai sót.

Vai trò của đại sứ thương hiệu trong marketing

Nâng cao nhận diện thương hiệu

Một trong những vai trò quan trọng nhất của đại sứ thương hiệu là tăng nhận biết thương hiệu. Họ chính là gương mặt đại diện, thu hút sự chú ý đến logo và thông điệp của công ty. Như FPT Shop nhận xét, một đại sứ thương hiệu là “gương mặt đại diện trực tiếp của thương hiệu trước khách hàng và đối tác,” góp phần xây dựng sự nhận thức mạnh mẽ về thương hiệu​. Sự xuất hiện của người nổi tiếng trong các chiến dịch quảng cáo hay sự kiện ra mắt sản phẩm sẽ dễ dàng tạo hiệu ứng lan truyền. Ví dụ, khi Sơn Tùng M-TP diện giày Bitis Hunter trong MV “Lạc trôi”, hình ảnh sản phẩm lập tức thu hút sự quan tâm của hàng triệu người hâm mộ​. Nhờ thế, Bitis Hunter tăng cường nhận diện thương hiệu trong giới trẻ. Như ReferralRock lưu ý, đại sứ thương hiệu giúp “tăng nhận diện thương hiệu và đem đến khách hàng mới”​. Nhờ đó, chiến dịch marketing dễ dàng lan tỏa thông điệp rộng khắp trong công chúng.

Bitis Hunter xuất hiện trong MV Lạc Trôi của Sơn Tùng MTP
Bitis Hunter xuất hiện trong MV Lạc Trôi của Sơn Tùng MTP

Tăng độ tin cậy của sản phẩm

Độ tin cậy của thương hiệu được củng cố mạnh mẽ khi sản phẩm được bảo chứng bởi một cá nhân có uy tín. FPT Shop cho biết sự xuất hiện của ngôi sao “có uy tín và được người khác tôn trọng” giúp xây dựng lòng tin cho khách hàng​. Khi đại sứ thương hiệu là một người được ngưỡng mộ (có thể là ngôi sao giải trí, chuyên gia hay KOL), người tiêu dùng sẽ tin lời giới thiệu của họ hơn là thông tin quảng cáo bình thường. Thậm chí, nghiên cứu cho thấy quảng cáo có người nổi tiếng tham gia giúp người tiêu dùng giảm cảm giác rủi ro khi mua sắm​. Ví dụ, một chiến dịch của Pepsi với Beyoncé làm đại sứ đã thành công vang dội, khiến khách hàng cảm thấy thương hiệu này đáng tin cậy và hấp dẫn hơn. Nhờ đó, đại sứ không chỉ quảng bá sản phẩm mà còn nâng cao uy tín cho thương hiệu trong mắt công chúng.

Pepsi với Beyoncé
Pepsi với Beyoncé

Tiếp cận khách hàng tiềm năng

Đại sứ thương hiệu giúp thương hiệu mở rộng tầm với đến đúng nhóm khách hàng mục tiêu. Họ sử dụng mạng lưới bạn bè, người hâm mộ và cộng đồng của mình để lan tỏa sản phẩm. Theo Business.com, đại sứ thường là khách hàng trung thành hoặc người có ảnh hưởng, do đó khi họ hoạt động trên các kênh online hoặc sự kiện, họ đóng vai trò như những kênh truyền miệng hiệu quả. Họ giúp “tăng mức độ nhận diện, tạo lead và gia tăng doanh số” cho doanh nghiệp. Ví dụ, các huấn luyện viên thể thao hay influencer trong lĩnh vực sức khỏe khi làm đại sứ cho sản phẩm thể thao hay thực phẩm bổ sung sẽ dễ dàng tiếp cận những khách hàng quan tâm đến thể thao. Dù là sự kiện offline hay chiến dịch online, đại sứ thương hiệu chủ động tương tác với khán giả và chia sẻ về sản phẩm, từ đó dẫn dắt nhóm khách mới đến với thương hiệu. Nói cách khác, đại sứ mở đường cho doanh nghiệp tiếp cận những phân khúc khách hàng trước đây chưa khai thác được.

Tạo xu hướng thị trường

Ngoài việc quảng bá, đại sứ thương hiệu có thể gây dựng xu hướng trên thị trường. Họ thường có sức ảnh hưởng mạnh mẽ đến thói quen tiêu dùng. Các nhà marketing cho rằng đại sứ đủ sức tạo nên “làn sóng mua sắm” rầm rộ và khơi dậy trào lưu trong cộng đồng. Chẳng hạn, sau khi Sơn Tùng M-TP diện giày Bitis trong MV mới, Bitis Hunter lập tức trở thành xu hướng giày được giới trẻ săn đón. Tương tự, việc mời các idol K-pop, diễn viên hay vận động viên danh tiếng làm gương mặt đại diện cũng có thể tạo hot trend cho sản phẩm. Khi một người hâm mộ nhìn thấy thần tượng sử dụng sản phẩm, họ thường muốn bắt chước theo, giúp thương hiệu nhanh chóng nổi tiếng. Đây chính là lý do nhiều công ty sẵn sàng chọn đại sứ để “mượn hơi” sự ảnh hưởng và phong cách của họ định hướng phong cách sống cho thương hiệu.

Tiêu chí lựa chọn đại sứ thương hiệu

Sự phù hợp với giá trị thương hiệu

Tiêu chí quan trọng nhất khi chọn đại sứ là sự phù hợp với hình ảnh và giá trị của thương hiệu. Một người nổi tiếng hay influencer dù có lớn đến đâu nhưng nếu không ăn khớp với thông điệp, văn hoá doanh nghiệp thì sẽ kém hiệu quả. Mức độ ảnh hưởng cao chưa phải là lý do chính để chọn đại sứ; thứ họ quan tâm hơn là mối liên quan mật thiết giữa cá nhân đại sứ và sản phẩm/dịch vụ​. Thương hiệu cần xem xét xem phong cách sống, hình ảnh cá nhân và thông điệp mà đại sứ truyền tải có giống với định vị của thương hiệu hay không​. Chẳng hạn, một chuyên gia công nghệ có phong cách hiện đại và hiểu biết sâu sắc sẽ là đại sứ phù hợp cho thương hiệu smartphone hay laptop. Tóm lại, nếu đại sứ không ăn nhập, chiến dịch có thể mất tính chân thật và khó chạm đến đúng đối tượng khách hàng.

Độ uy tín và mức độ ảnh hưởng

Đại sứ cần có độ uy tín cao và mức độ ảnh hưởng lớn để lời kêu gọi mua hàng của họ thuyết phục người tiêu dùng. Người hâm mộ thường dành sự tin tưởng đặc biệt cho những cá nhân mà họ yêu quý. Vì vậy, doanh nghiệp nên ưu tiên những gương mặt nổi tiếng có đời tư lành mạnh, danh tiếng tốt. Ngoài ra, tầm ảnh hưởng cũng rất quan trọng: một ngôi sao với số fan hàng triệu người sẽ tiếp cận được tập khách hàng rộng lớn. Thương hiệu cần chú ý đến lượng người theo dõi của đại sứ – tức là cơ hội tiếp cận đúng đối tượng khách hàng. Ví dụ, một KOL có lượng follower phù hợp với nhóm khách mục tiêu sẽ giúp thông điệp được lan truyền chính xác hơn. Độ ảnh hưởng của đại sứ càng lớn (càng nhiều người theo dõi), khả năng tác động đến quyết định của khách hàng càng mạnh. Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng nên xem xét kỹ lưỡng: đôi khi những người có danh tiếng quá lớn nhưng không thật sự phù hợp về phong cách hay thông điệp sẽ không đem lại hiệu quả như kỳ vọng.

Khả năng tương tác với công chúng

Bên cạnh danh tiếng, đại sứ cần khéo léo tương tác với khán giả. Họ phải là người biết cách hấp dẫn người theo dõi và chia sẻ sản phẩm một cách tự nhiên. Để thành đại sứ uy tín, cá nhân đó cần thường xuyên tương tác với cộng đồng và tạo ra các nội dung quảng bá cuốn hút, độc đáo​. Điều này có thể là các bài đăng đánh giá sản phẩm, video hướng dẫn sử dụng hay livestream trải nghiệm trực tiếp. Khả năng tương tác tốt giúp làm nổi bật hình ảnh đại sứ và khiến thông điệp tiếp thị thêm sức sống. Ngược lại, nếu đại sứ chỉ xuất hiện thụ động và không thuyết phục được khán giả, giá trị của chiến dịch sẽ giảm. Vì vậy, doanh nghiệp cần đánh giá kỹ về phong cách giao tiếp và kỹ năng tạo nội dung của ứng viên đại sứ trước khi hợp tác.

Chi phí và ngân sách

Cuối cùng, chi phí hợp tác là tiêu chí thực tế không thể bỏ qua. Đại sứ nổi tiếng càng cao thì mức phí càng đắt đỏ, có thể lên đến hàng tỷ đồng cho mỗi năm. Doanh nghiệp cần cân nhắc xem ngân sách cho chiến dịch đại sứ có phù hợp với quy mô và mục tiêu kinh doanh không. Đồng thời, cũng nên tính toán xem hiệu quả thu về có xứng đáng với chi phí đã đầu tư. Theo một nghiên cứu, chi phí bỏ ra cho đại sứ thương hiệu vẫn có thể sinh lời gấp 27 lần nếu chiến dịch thành công. Tuy nhiên, đó là trong trường hợp được quản lý tốt. Nếu chi phí vượt quá ngân sách hoặc không thu lại giá trị tương xứng, chiến lược này có thể trở nên bất lợi. Do đó, doanh nghiệp cần lập kế hoạch tài chính cẩn thận, thỏa thuận rõ ràng về quyền lợi và cam kết của đại sứ.

Các ví dụ cụ thể

  • Việt Nam: Nhiều thương hiệu nổi tiếng đã thành công khi hợp tác với đại sứ phù hợp. Ví dụ, năm 2021, Tiki lựa chọn ca sĩ Hà Anh Tuấn làm đại sứ thương hiệu để lan tỏa những giá trị tích cực. Ngày 3/3/2023, thương hiệu văn phòng phẩm Deli công bố Sơn Tùng M-TP là đại sứ chính cho thị trường Việt Nam. Cũng trong năm 2023, Visa – đối tác thanh toán chính thức của World Cup bóng đá nữ 2023 – đã công bố tuyển thủ Huỳnh Như làm đại sứ tại Việt Nam. Công ty mỹ phẩm Cocoon cũng công bố rapper Suboi là “đại sứ truyền cảm hứng” của mình​. Những ví dụ này cho thấy đa dạng lĩnh vực: từ thương mại điện tử, văn phòng phẩm đến thể thao hay làm đẹp, đại sứ thương hiệu đều có thể tạo sự chú ý mạnh mẽ.
  • Quốc tế: Tại thị trường thế giới, có nhiều chiến dịch sử dụng đại sứ đã trở thành câu chuyện thành công điển hình. Chẳng hạn, Nike kết hợp với vận động viên Tiger Woods đã giúp hãng thu về thêm 103 triệu USD lợi nhuận và gia tăng 2,5% giá trung bình sản phẩm bóng golf. Chiến dịch của Pepsi với Beyoncé làm đại sứ cũng được đánh giá rất thành công, giúp tăng nhận thức và doanh số bán hàng​. Mẫu áo đấu đội tuyển Brazil của Nike đạt doanh số cao gấp 14 lần so với mục tiêu khi mời Neymar làm đại sứ (chi tiết trong các nghiên cứu ngành). Ngoài ra, nhiều nhãn hàng xa xỉ chọn những gương mặt châu Á có sức ảnh hưởng toàn cầu: ví dụ Chanel với Jennie (BLACKPINK), Gucci với IU (Hàn Quốc), hay Nespresso với George Clooney​. Tại châu Á, việc mời các ngôi sao có fan quốc tế cũng rất được chú ý; có báo cáo cho thấy việc sử dụng đại sứ châu Á đã gia tăng sức hấp dẫn của các thương hiệu toàn cầu trong khu vực​.
Hà Anh Tuấn làm đại sứ thương hiệu cho Tiki
Hà Anh Tuấn làm đại sứ thương hiệu cho Tiki

Những trường hợp thành công này minh chứng rằng khi chọn đúng cá nhân đại diện, thương hiệu có thể tạo ra tầm ảnh hưởng lan rộng và doanh số tăng vọt.

Chiến lược quản lý đại sứ thương hiệu

Để phát huy tối đa hiệu quả của đại sứ thương hiệu, doanh nghiệp cần có chiến lược quản lý bài bản:

  • Xây dựng hợp đồng và thỏa thuận: Hợp đồng rõ ràng là nền tảng cho mối quan hệ giữa thương hiệu và đại sứ. Trong hợp đồng nên quy định cụ thể nhiệm vụ, quyền lợi, thời gian hợp tác, mức thù lao, hình ảnh được sử dụng và cam kết không “phản phé”. Ngoài ra, cần thỏa thuận về bản quyền nội dung (bài viết, hình ảnh) do đại sứ tạo ra và điều khoản chấm dứt hợp đồng. Một hợp đồng minh bạch giúp bảo vệ cả hai bên, tránh tranh cãi khi phát sinh tình huống. Ví dụ, trường hợp Tiger Woods sau scandal năm 2013 khiến Nike gánh tổn thất vì không kịp hủy hợp đồng, cho thấy doanh nghiệp phải lường trước phương án xử lý rủi ro.
  • Đào tạo và cung cấp thông tin: Trước khi ra mắt chính thức, đại sứ cần được trang bị đầy đủ thông tin về thương hiệu và sản phẩm. Công ty nên tổ chức buổi đào tạo hoặc chia sẻ tài liệu chi tiết, giúp đại sứ hiểu rõ giá trị cốt lõi và các ưu điểm nổi bật của sản phẩm. Khi đó, đại sứ sẽ dễ dàng giới thiệu một cách tự nhiên và chính xác nhất. Ví dụ, một kỹ sư công nghệ được đào tạo bài bản về tính năng sản phẩm của doanh nghiệp sẽ thuyết phục hơn khi nói chuyện về công nghệ với khách hàng. Đồng thời, thương hiệu cũng nên trao đổi thường xuyên, giải đáp thắc mắc cho đại sứ để họ luôn cảm thấy là một phần của đội ngũ.
  • Quản lý khủng hoảng: Luôn luôn có kế hoạch ứng phó khi đại sứ gặp sự cố ngoài ý muốn. Ví dụ, Tiger Woods từng mang lại lợi nhuận lớn cho Nike, nhưng sau scandal cá nhân năm 2013, nhiều nhãn hàng (GM, Gillette…) lập tức chấm dứt hợp đồng với anh​. Điều này cho thấy một cá nhân trong tầm khủng hoảng có thể làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến thương hiệu liên quan. Doanh nghiệp nên chuẩn bị sẵn kịch bản xử lý PR, xác định phát ngôn viên chính thức và tạo thông điệp nhất quán trong khủng hoảng. Ngoài ra, cần có kế hoạch thay thế đại sứ tạm thời nếu cần.
  • Duy trì mối quan hệ lâu dài: Đại sứ thương hiệu càng gắn bó lâu dài, hiệu quả lan toả càng bền vững. Hãy tạo cơ hội cho đại sứ đồng hành với thương hiệu qua các sự kiện, chiến dịch định kỳ và hoạt động nội bộ. Thương hiệu nên thường xuyên cập nhật thông tin, lắng nghe phản hồi của đại sứ và tôn trọng ý tưởng sáng tạo của họ. Ví dụ, nhiều công ty tiếp tục gia hạn hợp đồng với đại sứ thành công, hoặc phát triển thêm những dự án chung khác để gắn kết hơn. Việc quan tâm, tri ân kịp thời (như chúc mừng sinh nhật, tặng quà, giới thiệu sản phẩm mới) cũng giúp đại sứ cảm thấy gắn bó, từ đó truyền tải thông điệp thương hiệu đầy nhiệt huyết.

Lời kết

Đại sứ thương hiệu là chiến lược marketing gần gũi, giàu cảm hứng và đem lại hiệu quả thực tế cho doanh nghiệp. Những người này thay thương hiệu nói lên lời cam kết về chất lượng, phong cách và giá trị mà thương hiệu mang đến. Khi doanh nghiệp tìm được đúng đại sứ – người có tầm ảnh hưởng phù hợp với định vị và thông điệp của mình – thì khả năng chiếm trọn cảm tình của khách hàng sẽ rất cao. Bất kể là công ty lớn hay nhỏ, marketer, sinh viên hay người đam mê xây dựng thương hiệu đều có thể áp dụng chiến lược này. Các nhà tiếp thị thông minh luôn nắm bắt cơ hội hợp tác với các gương mặt đại diện để khai thác tối đa sức mạnh của truyền miệng và mạng xã hội.

Hy vọng rằng qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ đại sứ thương hiệu là gì, tầm quan trọng và cách thực thi hiệu quả chiến lược này trong doanh nghiệp. Một đại sứ thương hiệu tốt không chỉ tạo ảnh hưởng tức thì mà còn có thể là nguồn cảm hứng lâu dài cho thương hiệu, giúp doanh nghiệp chinh phục khách hàng và phát triển bền vững.

Thông tin liên hệ:

  • Address: Ngõ 1 Phan Đình Giót, Thanh Xuân, Hà Nội
  • Website: xuongevent.vn
  • Hotline: 0786734931
  • Emai: xuongevent.vn@gmail.com
——————————————
HỆ SINH THÁI CỦA XƯỞNG EVENT
Tác giả Đào Huy Ngọc

Đào Huy Ngọc

Tác giả bài viết

Đào Huy Ngọc là tác giả của Xưởng Event, đơn vị chuyên sản xuất – thi công – lắp dựng các hạng mục sự kiện tại Việt Nam. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành tổ chức sự kiện và thi công thực tế, Ngọc không chỉ là người trực tiếp giám sát sản xuất, mà còn là người truyền cảm hứng bằng sự tử tế và tinh thần làm nghề “thật – nhanh – chuẩn”. Từ một người thợ phụ đến người sáng lập Xưởng Event, Ngọc luôn tin rằng: “Một sự kiện thành công luôn cần một hậu phương vững vàng – và tôi muốn xưởng của mình là nơi bạn có thể đặt trọn niềm tin.”

Liên Hệ Ngay
Xin chào! Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Gọi Ngay